Política de Privacidad

Tecno Suministros RMJ

Última actualización: Febrero 2026

En Tecno Suministros RMJ, ubicados en San José, Costa Rica, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y prospectos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestros formularios de contacto, cotización, WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted solicita información o cotizaciones:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Ciudad (opcional)

  • Nombre de empresa (opcional)

No solicitamos información financiera ni datos sensibles a través de nuestros formularios de contacto.

2. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Responder consultas y solicitudes de cotización

  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios

  • Dar seguimiento comercial

  • Coordinar entregas o visitas comerciales

  • Mejorar nuestro servicio al cliente

No utilizamos los datos para fines distintos a los aquí descritos.

3. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

El acceso a los datos está limitado únicamente al personal autorizado de Tecno Suministros RMJ que necesita dicha información para fines comerciales y de atención al cliente.

4. Compartición de datos

Tecno Suministros RMJ no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes o prospectos.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales

  • Coordinar entregas con proveedores logísticos

  • Atender requerimientos de autoridades competentes

5. Conservación de datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades comerciales y legales correspondientes.

6. Derechos del usuario

Usted puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales

  • Corrección de información incorrecta

  • Eliminación de sus datos de nuestras bases de contacto

Para ejercer estos derechos puede comunicarse a través de nuestro correo electrónico oficial publicado en el sitio web.

7. Uso de herramientas digitales

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de análisis y publicidad digital (como Google Ads o Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de campañas publicitarias. Estas herramientas pueden recopilar información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo o comportamiento de navegación, conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web.